10 věcí, které by hosté hotelu neměli nikdy požádat o pomoc

Zkušení hosté nebudou zasahovat do svých hotelových concierges

Co má hotelový recepční dělat? Všechno a všechno pro hosta? Ne opravdu, protože hotelový recepční není ani komorník ani osobní asistent. Hotel concierge je práce, která zvyšuje pobyt hostů v hotelu a pomáhá jim objevit cíl.

Pokud žádost hosta na hotelový recepční není přísně spojena s pobytem, to je špatná otázka se zeptat. Luxusní cestovatel nepožaduje hotelovou recepci ...

• 01 z 11

  Neptejte se svého správce: aby vám pomohl získat něco, co je nelegální

  Je snadné se smát smutným chováním. Ale ... smutně každý den, každý concierge v podnikání přetrvává alespoň jednu hrůznou žádost o něco dostitivého ... pro eskortu, léky na předpis jako je Ambien a fentanyl nebo pro marihuanu. V místech, kde jsou tyto zločiny legální, je v pořádku, aby vás vrátný odkázal na zdroj, ale neudělal to pro vás. Udržet to na úrovni. Váš vrátný není opravář Mafií.

• 02 z 11

  Neptejte se svého správce: Kde jíst (opravdu!)

  Přestože místní poradenství v oblasti restaurace je aspektem oficiální úlohy hotelu concierges, nebude vám od nich inspirované rady. Takže pokud hledáte zajímavý kulinářský zážitek, je nepravděpodobné, že byste ho dostali od svého vrátného.

  Proč? Je to vzácný concierge, který nehraje v bezpečí tím, že doporučuje dobře známé středověké restaurace. Raději by se mýlili na straně zkroucení.

  Dalším důvodem, proč se spoléhat na kontingenční jídelní doporučení: concierges jsou kompenzovány (nebo jinak nadané) restauratéry v očekávání, že budou proudit proudy hotelových hostů do jejich restaurací. A restaurace, které jdou na křižovatce, typicky ubližují podnikání: jsou obskurní, nebo přes kopce, nebo prostě - prostě hrozné turistické pasti.

  Způsob, jak získat spravedlivou restauraci Rec v hotelu

  Prostě požádejte barmana místo vrátného. Proč? On nebo ona je skutečný insider v místní restaurační scéně. A na rozdíl od vrátného, ​​nemá nic, co by vám mohlo pomoci.

• 03 z 11

  Neptejte se svého vrátného: dělat cokoliv, co přesahuje práci

  Hotelový host, prosím, se chovajte jako laskavý člověk, který jste. Neptejte se svého služebníka, aby byl vaším osobním organizátorem nebo morčatem. Nepoužívejte žádost o to, abyste: vzali svého psa na procházku mimo hotel , který je přátelský k domácím zvířatům ; být vaším osobním zákazníkem nebo poslem; abyste si ušetřili výlet do svého pokoje tím, že si vezmete nákupní tašky nebo jiné věci, zatímco budete jíst, nakupovat nebo hazardovat; pokusit se o dar, který jste právě koupili; seznámit vás s jiným hostem nebo sdělit jméno nebo číslo pokoje.

• 04 z 11

  Neptejte se svého správce: jednat jako váš osobní asistent

  Běží pozdě na schůzi? Poslat text sami. Váš hotelový recepční je připojen v cíli, nikoliv ve vašem seznamu kontaktů. Nepokládejte ho prosím, aby udělal něco, co nesouvisí s vaším pobytem v hotelu.

  Tady je výjimka. Pokud jste upgradovali na podlahu svého hotelového klubu, mohou hosté, kteří jsou v klubovém salonku ochotni a pomáhají hostům s obchodní komunikací. (Zjistěte: je to upgrade na klubovce?

• 05 z 11

  Neptejte se svého správce: jednat jako cestovní agent

  Zajištění logistiky dovolené nebo služební cesty není zaměstnáním portálu. Správnou volbou pro hosty je zdržet se požádání hotelu concierge, aby učinil nebo změnil plány cesty.

  Jediná výjimka: dostat vás z hotelu na letiště. (Opět platí, že recepční v klubu bude více zapojena do uspořádání cesty hosta.)

• 06 z 11

  Neptejte se svého správce: jednat jako terapeut

  Neptejte se svého hotelového recepčního na osobní rady. Ano, váš concierge je přátelský charakter s péčí dispozice. To je v popisu práce. Ale poslech vašeho příběhu vzteku není. Váš služebník má práci a není to o vašem vztahu s vaším partnerem, se svými dětmi, se svými rodiči, sourozenci, šéfem, sousedem. A rozhodně to není záležitost hotelového concierge, který vám poskytne osobní rady. Uložte terapii pro barmana doma.

• 07 z 11

  Neptejte se svého správce: vyjednat cenu za něco v hotelu

  Cena se za vás nezmění jen proto, že jste požádali (nebo vás prosili) svého služebníka. Tento druh žádosti je velmi nervózní. Není to role concierge, aby se za vás hovořilo za cokoli, ať už se jedná o $ 8 Milky Way z vašeho minibaru, poplatek za krytí v hotelovém nočním klubu nebo o 10 000 dolarů Tahitské černé perlový náhrdelník v lobby boutique.

• 08 z 11

  Nepokládejte se s vaším concierge: Chcete-li zpochybnit hotelový účet

  Jak píseň zní: "Je už pozdě, zlato, teď je už pozdě." Vezměte si ji z cestovního editora: čas, kdy chcete požádat o hotelový host nebo slevu, je před nástupem do hotelu . Ne před platbou.
  
  Prosím, neptejte se svého druhu, abyste ušetřili peníze. Nemůže zkreslovat váš VIP status nebo kategorii místnosti; "dát správné slovo" správnímu; nebo finagle hotelu freebie, z $ 6 Fidži vody na $ 600 třetí noc.

  Pokud hledáte změnu pokoje nebo upgrade z dobrého důvodu (nenávidět svůj pokoj je jeden), jděte na recepci a požádejte o manažera.

• 09 z 11

  Neptejte se: Získat vstupenky na vyprodáno koncerty, přehlídky, hry

  Váš vrátný má vliv, ne kouzelný hůl. A ona nebo ona samozřejmě nulová touhu znehodnotit sama sebe prosí. "Omlouvám se, madam" (nebo "pane") znamená, že to nedokážu a "vyprodané" znamená "neexistují žádné lístky, které by měly být stejně." Co může udělat concierge: dostat vás na seznam čekání na zrušení v horké restauraci.

• 10 z 11

  Neptejte se svého správce: jmenovat celebrity hosty

  Concierge je diskrétní hotelový personál, nikoliv drzý klempíř nebo Twitter. Díky klebům jsou jména hosta, které jsou na webu celebrity, již na internetu,

  OK, tak předpokládejme, že jste Googlli toto všechno a už víte, kdo jsou hoteloví smělé hosté. Ale pokud chcete vědět víc, nikam se nedostaneme tím, že se od vašeho vrátného požádáte o nečistotu. Proč? Concierges jsou smluvními partnery, aby nedošlo k úniku. Takže: to se nestane.

  Výjimka: často, drobné celebrity, jako jsou soutěžící reality show, chtějí, aby jejich jména poklesly, a povolili hotel, aby je zmínil.

• 11 z 11

  Více Hotel Intel Zde na místě

  Staňte se mistrem luxusního cestovního vesmíru.
  • 12 dalších věcí, které cestovatelé v luxusu nikdy neučinili
  • Intenzivní způsob, jak získat luxusnější dovolenou za méně
  • Co představuje skutečný luxusní hotel
  • A co znamená pětihvězdičkový hotelový servis
  • Lazy, nákladné hotelové trendy se nám opravdu nelíbí
  • Zjistěte, zda hotelové upgrady na klubovém podlaží stojí za to
  • Co získáte a nemáte v hotelu all-inclusive
  • Jaké zvláštní vlastnosti odlišují hotel Grand nebo Grande-dame
  • Co vlastně znamená boutique hotel
  • Prohlédněte si tyto designové hotely