Hosté si stěžují na ukradené předměty z hotelových pokojů
Policie je pravidelná"Vzpomínám si, že jsem se vrátil do svého pokoje a našel jsem své dveře částečně otevřené (ta panna byla poslední osobou v mém pokoji od chvíle, kdy byla postel upravena) a že někdo ukradl můj iPod a PSP. něco nebo jiného, teď vím proč, nezůstávejte tady! "Není to velmi bezpečné místo." -Jay (Florida)
Pravidla otevřených dveří
"Po návratu do místnosti mi dcera chtěla poslechnout svůj iPod při práci.
Ponechali jsme je v místnosti, abychom je nabírali. Její 8stupňový iPod chyběl. Také byl můj 4dílný iPod a PALM Tungsten E2 a všechny nabíječky pro ně. Okamžitě jsem o tom informoval personál. Zatímco u stolu jsem slyšel příběhy ostatních hostů, kteří hlásili, že zachycují cizince v postelích a dívají se na filmy Pay Per View, když se vrátili na večer. Byl jsem požádán, abych nekontaktoval s policií, dokud vedení nezačalo vyšetřování. Byl jsem také "důrazně povzbuzován" ostatními zaměstnanci, aby z něho vystřídali policii, protože stejně by nic neudělali. Ještě horší je, že hotel odmítl hlásit některé z těchto věcí policii. zdá se, že je POLICE, aby během "čisticího času" otevřela dveře 20-30 hotelových pokojů na každém patře a nechala je otevřená a bez dozoru po dobu několika hodin najednou, kde může někdo vstoupit a vzít si to, co chtějí. Zatímco několik zaměstnanců bylo velmi sympatizující a pečující, dosud jsem o tom neslyšel správce nebo vedoucí úložiště.
Žádný ochránce tohoto hotelu by nemusil s nimi vyčistit veškeré své osobní věci při opuštění místnosti, která má být vyčištěna. Nechci pronajmout hotelový pokoj, abych mohl sledovat personál. "-Brrrse454 (Mississippi)
Tisíce dolarů
"V den předtím, než jsme se odhlásili, z mého pokoje jsem ukradl 1000 dolarů. Peníze byly ukryty v mé peněžence v zásuvce mezi šaty.
Viděl jsem záznamy o všech klíčích, které v ten den vstoupily do mého pokoje. Byly tam dva různé hosté, kteří se rozdělili zhruba za hodinu. Zjistil jsem, že to je divné, jako u recepce. Byla tam také dohlížitel, který šel dovnitř. Byl jsem tam, když šla dovnitř. Nejdříve to nebylo. Byl jsem v procesu vyjímání. Příští den byl hotelový personál velmi "neochvějný". Mluvil jsem s vedoucím domu a ona mi řekla, že bude vyšetřování a že generální ředitel by mě v poledne zavolal do buňky. Měl jsem průchod, abych šel do Disneylandu ten den, ale nepoužil jsem to, protože jsem chtěl, aby to všechno vyčistil. Přešla jsem po Disneylandu, snídala se a chodila jsem na pár hodin. Žádný telefonát. Nakonec se vrátil do hotelu asi 1 nebo 2 a recepční bylo řečeno, že neexistuje žádný generální ředitel. Zeptal jsem se, kdo je vrchní osobou a podali mi jí kartu. Můj syn jí zavolal na svůj mobilní telefon, protože to byl její den. Řekl jí, co se stalo, a tohle byla první, o níž slyšela. Také jsem s ní mluvil a nechal jí vědět, že chci řešení. $ 1000 je pro mě hodně peněz. Slíbila mi, že mě zavolá zpátky. Měla jsem dát policejní případ na zprávu o incidentu, což jsem udělal a my jsme konečně odešli na letiště.
Zavolal jsem a zaslal e-mailem a neobdržel jsem nic zpět. Část, která mě opravdu zneklidňuje, je, že jeden z hospodyňek prošel našimi zásuvkami. Pokud by bylo nebezpečné nechat ve svém pokoji něco cenného, musel bych nechat vše, co bylo v zavazadle, v hotelovém trezoru. "-Kay V. (Anaheim)
Ale víme, kdo to udělal!
"Moje rodina zůstává v tomto resortu za poslední čtyři roky a užívala si to důkladně, ale po tomto roce už nikdy nezůstaneme tady, čtyři ženy a pět dětí se přihlásily a měli skvělou první noc. ráno jsme měli věci ukradené ze sprchovacího stánku (včetně jediného klíče od auta, které jsme si přivezli, což jsme museli odtáhnout o 30 mil). Byli jsme zaměstnanci, který byl zapojen a zacházel jako s lháři a nebyly vůbec žádné sympatie.
Nemohli jsme dokonce vrátit peníze, abychom mohli zůstat někde, kde jsme se cítili bezpečněji. Dokonce nechali zaměstnance pracovat příští noc. Bylo to strašné a my nikdy nikdy nedoporučíme tomuto místu nikomu. "-Kvb (Oregon)
Podívejte se tvrdší
"Když jsme přišli, naše pokoje ještě nebyly připravené a byli jsme vyzváni, abychom si nechali zavazadla s lidmi na recepci, aby se mohli bezpečně usadit, zatímco jsme se obědvali a byli jsme ujištěni, že zavazadla budou v bezpečí. byl ukraden batoh s elektrickým zařízením o hodnotě zhruba 4500 dolarů, manažer byl rozčilený a připustil svou zodpovědnost, ale uvedl, že nemůže bez policejního hlášení dělat nic, podal nám zprávu a poskytl správci kopii, načež nás informoval, že kancelář hotelového managementu by podala žádost u své pojišťovny. Snažil jsem se kontaktovat zástupce hotelového řetězce několikrát za posledních šest týdnů, ale obdržel jsem jen zběžnou odpověď, že se na ni dívají. " -TB (Barcelona)
Bezohledný Valet
"Lidé v hotelu (komandér) odjeli naši Honda Pilot a rozběhli pneumatiku a udeřili na jeden z našich ráfků. Manažer vyšel a nedopravil škody na SUV a neposkytl žádné vysvětlení o tom, co se stalo Napsal jsem několik dopisů a až do teď čekám na jeho odpověď. " -Raul (Mexiko)
Více hororových příběhů v hotelu: Co je s "Tude? Rude Hotel Staff
Co když se vám to stane? Jak se stěžovat v hotelu