Nejlepší kulturní tipy pro služební cestu do Chile
Abych pomohl obchodním cestujícím při cestování do Chile, vyhnul se kulturním problémům, rozhovor jsem s kulturním expertem Gayle Cotton. Paní Cottonová je autorkou bestsellingové knihy Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 klíčů k úspěšné interkulturní komunikaci. Paní Cottonová je také významným řečníkem, mezinárodně uznávaným orgánem pro mezikulturní komunikaci a prezidentem kruhů excelence Inc.
Paní Cotton byla uvedena na mnoha televizních pořadech, včetně: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacific Report. Paní Cottonová byla šťastná, že sdílí tipy s čtenářskými knihami, které pomáhají obchodním cestujícím při cestách vyhnout se potenciálním kulturním problémům.
Jaké tipy máte pro obchodní cestující do Chile?
- V chilské podnikatelské kultuře se snažte od sebe odvrátit pozornost. Nejlepší strategií je projevit skutečný zájem o ostatní.
- Chilianci jsou velmi vlasteneckými lidmi a pravděpodobně se obrátí na negativní připomínky jakéhokoliv druhu, které jsou zaměřeny na jejich zemi.
- Je chyba porovnat Chile s Argentinou: mezi nimi došlo k velkému konfliktu.
- Zaměřte se na otázky související s jejich zájmy, ať už jde o sporty, cestování, kulturu nebo život, spíše než o velmi osobní otázky.
- Chileanci vnímají přerušení jako způsob, jak se účastnit rozhovorů a projevit zájem o to, co se říká. Pokud vás tedy přerušíte, není třeba se přestěhovat.
- Nezapomeňte, že Chile mají tendenci mít inherentní pocit zdvořilosti, který někdy způsobuje, že říkají, co si myslí, že chtějí, abyste slyšeli, spíše než poskytnout upřímnou odpověď.
- Osobní čestnost je pro latinskoamerické podnikatele velmi důležitá. Zdržujte se od veřejnosti kritizovat nebo patronovat jiné a dělat cokoli jiného, co by mohlo způsobit rozpaky.
- Jihoameričané obecně konverzují v těsnější blízkosti než Severní Američané, takže se snažte přizpůsobit se této praxi. Může se jednat osobně, pokud se od někoho vzdáváte.
- Všimněte si, že když se přátelství rozvíjí a zpevňuje, často dochází k násilnému líbání, objímání a zádech. Když se ocitnete v těchto situacích, postupujte podle pokynů svých čílských protějšků, protože se mohou přestěhovat.
- Chile může být poněkud formální zemí. Zavádění třetích stran prostřednictvím institucí, jako jsou banky a poradenské firmy, je často nezbytným předpokladem pro podnikání v Chile.
Co je důležité vědět o rozhodovacím procesu?
- Chilská podnikatelská kultura má rozhodující hierarchické uspořádání, pokud jde o rozhodování. Očekává se, že odložíte nejvyšší přítomnou osobu.
- V jednání vždy dodržujte "řetězec velení".
Jakékoli tipy pro ženy?
- Chile je pro ženy snadnějším místem k podnikání než v mnoha dalších částech Jižní Ameriky. Nicméně, podnikatelky mohou stále narazit na nějaké machismo.
- Nejlepší je, abyste nebyli nuceni a budujte pohodlný vztah, než se dostanete do podnikání.
- Muži skoro vždy zaplatí účet v restauraci a mohou být v rozpacích, pokud se žena pokusí zaplatit.
Jakékoli tipy na gesta?
- Pokud potřebujete ukázat, použijte ukazováček. Ukázat na jiné osoby, nicméně, je často považován za hrubý.
Jaké jsou dobré návrhy pro témata konverzace?
- Pozitivní aspekty chilské historie a současné ekonomiky.
- Sporty jsou vynikající téma. Mezi oblíbené sporty patří lyžování a rybaření.
- Chilská kultura, umění a literatura jsou vynikajícími tématy. Naučte se něco o tom před vaší návštěvou.
- Chilská krásná geografie, krajina, jezera a vinice.
- Jídlo a víno jsou vždy dobré téma. Chile má nádherné víno a je velmi pyšné na to a na průmysl, který vytvořil.
Co jsou některá témata konverzace, abyste se vyhnuli?
- Nekritizujte žádný aspekt Chile, a to i tehdy, pokud vaše chilské společníky dělají takovéto poznámky.
- Nejlépe nezmínit země Chile - Argentina, Bolívii a Peru. Mezi nimi existuje značná konkurence.
- Nediskutujte o porušování lidských práv ao araucarských indiánech.