Pokud chcete pokojový upgrade - kvalitní pokoj za cenu standardního pokoje - musíte se zeptat. Ačkoli neexistují žádné záruky, vědět, jak a kdy se vás zeptat, může vás přivést k tomu, že jste si vybrali vylepšení pokojů. Zde jsou některé techniky, které vám mohou prostě přitahovat.
Spíše než rezervace online, zavolejte a požádejte správce rezervací o jakékoliv speciální nabídky, které hotel nabízí, a zda můžete mít pokojovou aktualizaci.
Při rezervaci pobytu v hotelové mimo sezóně nebo pomalé době v týdnu jsou vaše šance lepší. A pokud máte příležitost připojit se k hotelovému programu návštěvníků, váš požadavek bude mít větší vliv.
Bez upgradu? Zeptej se znovu. A znovu.
Pokud vám rezervační služba nemůže okamžitě upgradovat, požádejte o několik dní před svým pobytem znovu, když potvrdíte svou rezervaci. Ještě štěstí? Zeptejte se znovu, když se přihlásíte do hotelu. Pokud zůstanete pouze jeden nebo dva dny a pokud jste při příjezdu do hotelu nezaregistrovali pokoj s vyšší cenou, může hotelový manažer ochotně vyhovět vaší žádosti.
Vytvořte připojení
Pomáhá, když se zmíníte, že slavíte zvláštní příležitost jako narozeniny nebo výročí. Ale já nedoporučuji fibbing. Bylo by lepší upřímně řeknout osobě, kterou máte na starosti váš skutečný příběh, jako například "Moje žena tvrdě pracuje s dětmi, ráda bych, aby si mohla vychutnat svou potřebnou dovolenou s vylepšenými pokoj, místnost."
Spojení s personálem hotelu, s nímž mluvíte upřímně a přátelsky, má vždy velký vliv. Pokud nejste dobře s lidmi, které neznáte, zeptejte se vašeho teplého a fuzzy významného jiného nebo přítele, abyste to mluvili.
Síla v číslech
Pokud uspořádáte pobyt pro skupinu návštěvníků - řekněme-li se o setkání nebo obchodní schůzce - resort bude pravděpodobně velmi ochoten odměnit vám buď upgrade pokoje nebo volný pobyt.
Několik dalších inovačních strategií
- Časté míle letounů může být zapnuto pro upgrade, ale výměna je jen dobrý nápad, pokud si nemyslíte, že budete potřebovat body pro získání kreditu za volný let.
- Pokud vás hotel vážně zklamal s výrazným selháním služby, jako je například nečistění pokoje nebo nesprávné zavazadlo, můžete vždy navrhnout, že se na vás mohou obrátit s vylepšením pokoje. Použijte tuto taktiku rozumně, nebo budete odpisováni jako podmanivá.
- A konečně, pokud nejste již členem věrnostního programu resortu, připojte se k němu, abyste měli příležitost k dalšímu vylepšení při příštím pobytu.