Zjistěte, jak získat míle, body a výhody prostřednictvím sociálních médií.
Nedávno jsem si všiml, že některé z mých oblíbených značek se soustředí na Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram a další sociální kanály, které šíří slovo o svých odměňovaných programech. Například společnost Starbucks nedávno použila filtr Snapchat jako jeden způsob, jak propagovat svůj upravený věrnostní program a mobilní aplikaci.
Kromě jednoduše propagace věrnostních programů online, mnoho oblíbených věrnostních programů umožňuje členům získávat body, výhody a další prostřednictvím zapojení se stránkami sociálních médií.
Věrnostní programy, které obsahují sociální odměny, činí pro vás výhodnější, abyste získali výhody a body. Jakmile každý den procházím mým společenským kanálem, mohu nyní být odměňováni za akce, které bych pravděpodobně vzal - jako například sdílení fotky mého oblíbeného nápoju Starbucks nebo házení mého oblíbeného momentu Hilton. Vy také můžete využít nabídky věrnostních sociálních médií značek, abyste co nejlépe využili své výdělky odměn.
Níže uvádíme několik nejlepších způsobů, jak získat body a výhody tím, že se zapojujete do svých oblíbených značek na sociálních médiích.
Rozšiřte svou síť sociálních odměn
Získání bodů a odměn je snadnější než kdy jindy, když budete sledovat své oblíbené značky - jako jsou hotely, letecké společnosti a restaurace - na každém z účtů sociálních médií. Je málo potřeba vyhledávat a vyhledávat webové stránky značek, když si můžete snadno prohlédnout svůj Facebook nebo Twitter, abyste se dozvěděli o nových příležitostech k získávání bodů a odměn online.
Přesto překvapivě, 89 procent lidí na sociálních médiích není fanouškem věrnostních programů. Čím více věrnostních programů a značek budete sledovat online, tím více příležitostí získáte odměny a body.
Vezměte například odměny Marriott. V rámci nedávné propagace společenských odměn v rámci populárního věrnostního programu dostali noví následovníci stránky Instagram 500 bonusových bonusových bodů.
A společnost Hilton HHonors provedla podobnou propagaci a svým fanouškům na Facebooku poskytla exkluzivní nahlédnutí do jejich opakujících se hudebních loterií prostřednictvím své kampaně # MusicMonday.
Sdílejte své zkušenosti online
Vzhledem k tomu, že sdílení fotografií a videí online je každodenní výskyt pro většinu uživatelů sociálních médií, zvážit zapojení s vašimi oblíbenými značkami na jejich stránkách sociálních médií a získávat odměny a ceny za to. Lyft a Southwest Airlines nedávno umožnily svým stoupencům vítězství v soutěži #BetterTogether během měsíce Pride 2016. Odesláním fotografie "Jakou hrdost znamená pro vás" na Twitteru, Instagramu nebo Facebooku a označením #BetterTogether a @lyft, několik šťastných vítězů obdrželo úvěr Lyft a HotelTonight, stejně jako dárkovou kartu Southwest Airlines, útěk. Avšak společnost Southwest Airlines a Lyft nejsou jedinými značkami, které používají sociální kampaně, jako je tato, aby odměňovaly své zákazníky. Podívejte se na hotelové značky jako JW Marriott a Waldorf Astoria, které nabízejí pravidelné soutěže, které odměňují cestovatele, kteří jsou ochotni sdílet své cestovní zážitky online. Vzhledem k tomu, že věrnostní programy nadále berou na vědomí sociální média členů společnosti, pravděpodobně uvidíme více nabídek pro zapojení do společenských a sdílení vašich zkušeností online.
Klepněte na věrnost v mobilním telefonu
Inteligentní telefony - také známé jako vrátnice na mobilních ocenění, body a výhody - vám dávají možnost vydělávat na cestách. Jako věrnostní člen vám nejenže můžete komunikovat se svými oblíbenými značkami prostřednictvím webových stránek a stránek sociálních médií v mobilu, ale můžete také komunikovat s mobilními aplikacemi, které zahrnují věrnost do svých nabídek. Zatímco věrnostní aplikace Starbucks může být jednou z prvních, která plně využívá propojení odměnového programu s aplikací, nedávno Taco Bell provedl podobný krok prostřednictvím své mobilní aplikace Live Más. Díky nedávnému partnerství s mobilní věrnostní technologií, Kiip, mohou uživatelé získat výherce a exkluzivní hry hrát Taco Bell Explore (puzzle hra poháněná Kiip) a mohou dokonce získat odměny ze společenských okamžiků, které se staly mimo aplikaci - například hashtagging Taco Bell okamžitě nebo sdílet fotografii na Instagramu.
Pokud je to možné, doporučuji vám věnovat čas, abyste si ověřili věrnostní programy, které nejen začlenily sociální média do svých nabídek, ale také vám umožňují vydělat si své mobilní aplikace.