Rodiče, kteří dovolují svým dětem, aby se vymanili z dovolené, jsou nejobtížnějšími cestujícími všech. Tak říkají téměř tři čtvrtiny (72%) respondentů v průzkumu Expedia.com o hotelové etiketě.
Cestovatelé chovají špatně
V oblasti zhoršujících se hotelových hostů byli nepozorní rodiče druhý rok v řadě hlasováni nejnepříjemnějšími cestujícími, úzce oslabeni chodci v hale (69%, které mohou také zahrnovat děti, které projíždějí po chodbách) 59%), stěžovatelé (53%), houpačky (35%), hlasitě milostivé páry (29%), bazény (28%), chatterboxů (9%).
Pokud máte podezření, že lidé posuzují chování vašich dětí, nemyslíte si na věci. Pro rodiče je take-away, že úvaha pro vaše hosty může jít dlouhou cestu. Pokud vychováváte dítě s vysokým nadšením, přemýšlejte o výběru hotelu nebo výletní lodi přátelské k dětem nebo zvažte pronájem prázdnin, kde vaše rodina bude mít více soukromí.
Hotel Tipping Etiketa
Průzkum společnosti Expedia rovněž ukázal, že téměř polovina Američanů (46%) se snaží své domácnosti uklidňovat , což z nich činí nejvýznamnější zaměstnance hotelu. Další návyky zahrnují:
- 40% tip pro dodávky pokojových služeb
- 30% tipuje komorníka
- 20% tip na vrátnici
- 10% tip na vrátnici
Překvapivě téměř třetina amerických hostů hotelu (30%) nijak nepropaguje žádného zaměstnance hotelu.
Tři čtvrtiny Američanů (74%) považují pokojovou službu za luxusní, zatímco zbývajících 26 procent to považuje za nezbytnost. Šest procent hotelových hostů se při přihlašování přesvědčí o ceně pokoje.
Shady Hotel návyky
Mezi svobodami, které Američané berou v hotelích:
- 24% respondentů uvedlo, že si s nimi užívají toaletní potřeby
- 11% nechalo více lidí ve svém pokoji, než uvedli v hotelu
- 10% ukradlo předměty z hotelové místnosti
- 4% kouřilo v nekuřáckém pokoji
- 3% odposlouchávají hosty v sousední místnosti
Nejdůležitější priority
Při dotazování na faktory "velmi důležité" při výběru hotelu téměř tři čtvrtiny (73%) respondentů uvedli cenu. Další faktory, které se umístily vysoko:
- 63% respondentů hledá bezplatné Wi-Fi
- 61% uvedlo, že lokalita byla velmi důležitá
- 43% se spoléhá na hodnocení hostů
- 38% chce parkování
- 20% hledá možnost získat odměny
- 18% si myslí, že hotelová značka je velmi důležitá
Nejžádanější vybavení
- 88% uvedlo, že Wi-Fi je důležitá
- 81% chtějí chladničku na pokoji
- 80% hledá toaletní potřeby zdarma
- 59% chce, aby hotel měl bazén
Hotelová studie o etiketě Expedia 2016 zkoumala 1018 Američanů ohledně chování, které vystavovali jejich hosté z hotelu. Studie byla zadána firmou Expedia a provedena společností GfK, nezávislou globální společností zabývající se výzkumem trhu.