Práce s telefonním centrem jsou v oblasti Phoenixu spousty
Větší Phoenix oblast je i nadále horké místo (zamýšlený slovem) pro úlohy call centra. Existuje mnoho důvodů, proč se společnosti rozhodly najít své call centra v Arizoně, včetně:
- Moderní telekomunikační infrastruktura
- Velký a rostoucí fond pracovních sil
- Relativně nízké náklady na podnikání a pracovní sílu
- Neutrální obyvatelstvo
- Vynikající počasí bez přírodních katastrof
- Vysoce kvalitní životní styl
Existuje více než 200 společností s call centry různých velikostí v údolí slunce , takže pokud hledáte práci call centra, zejména na vstupní úrovni, jeden z nich by se hodil účet.
Údaje call centra jsou shromažďovány hospodářskou radou Greater Phoenix ("GPEC") a byli natolik laskaví, aby poskytli následující údaje o call centrech Phoenix, včetně počtu pracovních míst v call centru na místě. Tyto údaje shromáždil GPEC v dubnu 2017 (nezahrnuté vzdělávací organizace).
Top 25 společností s pracovišti Call Center
Banner zdraví Arizona
1441 N. 12th Street
Phoenix, AZ 85006
Přibližný počet úloh v call centru: 3900
americká banka
1825 E. Buckeye Rd.
Phoenix, AZ 85034
Přibližný počet úloh v call centru: 3 317
USAA
1 Norterra Drive
Phoenix, AZ 85027
Přibližný počet úloh call centra: 2900
JP Morgan Chase
100 W. Univerzita Dr.
Tempe, AZ 85218
Přibližný počet úloh v call centru: 2 825
American Express
20022 N. 31st Ave.
Phoenix, AZ 85027
Přibližný počet úloh call centra: 2700
U-Haul
2727 N. central Ave.
Phoenix, AZ 85004
Přibližný počet úloh v call centru: 2,541
PayPal
1240 S. Cena silnice
Chandler, AZ 85248
Přibližný počet úloh v call centru: 2.300
Charles Schwab & Co., Inc.
2423 E Lincoln Dr
Phoenix, AZ 85016
Přibližný počet pracovních míst v rámci call centra: 2265
Objevte finanční služby
2402 W. Beardsley Rd.
Phoenix, AZ 85027
Přibližný počet úloh v call centru: 2,163
Mayo Clinic
13400 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85259
Přibližný počet úloh call centra: 2 061
TriWest zdravotní péče
15451 N. 28th Ave.
Phoenix, AZ 85053
Přibližný počet úloh v call centru: 2 000
Společnost Honeywell Aerospace International
1944 E. Sky Harbor Circle
Phoenix, AZ 85034
Přibližný počet úloh v call centru: 1 300
Verizon Wireless
6955 W. Morelos Pl.
Chandler, AZ 85226
Přibližný počet úloh v call centru: 1 228
Nationstar Hypotéka
2501 N. Cena silnice
Chandler, AZ 85248
Přibližný počet úloh call centra: 1200
Medtronic
800-B Beaty Street
Tempe, AZ 85281
Přibližný počet úloh call centra: 1200
americká banka
1515 W. 14. ulice
Tempe, AZ 85281
Přibližný počet úloh v call centru: 1,159
ACS / AFS
875 W. Elliot Rd., Suite 166
Tempe, AZ 85284
Přibližný počet úloh v call centru: 1,157
Obchodní skupina PetSmart Store
19601 N. 27th Ave.
Phoenix, AZ 85027
Přibližný počet úloh v call centru: 1,152
Arizonská republika
200 E. Van Buren Street
Phoenix, AZ 85004
Přibližný počet úloh v call centru: 1,076
STMicroelectronics
1000 E. Bell Road
Phoenix, AZ 85022
Přibližný počet úloh v call centru: 1 010
Wells Fargo
2600 S. Cena Road
Chandler, AZ 85248
Přibližný počet úloh call centra: 1,009
Cigna zdravotní péče v Arizoně
25500 N.
Norterra Drive
Phoenix, AZ 85085
Přibližný počet úloh call centra: 1 000
Státní statek
2700 S. Sunland Drive
Tempe, AZ 85282
Přibližný počet úloh call centra: 1 000
CVS / Caremark
9501 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85260
Přibližný počet úloh v call centru: 978
Nakládání s odpady
2625 W. Grandview
Phoenix, AZ 85023
Přibližný počet úloh call centra: 975
Co je to typická práce call centra jako?
Call centra jsou obvykle velké zařízení, kde pracuje mnoho lidí, často ve všech hodinách dne nebo v noci. Nejsou to obvykle místa, kde existuje přímý kontakt se zákazníkem. Obvykle se jedná o střediska, kde volající, kteří mají dotazy ohledně produktů nebo účtů, obsluhují telefonní zástupci. Pokud hledáte zaměstnání, může být právem pro vás, pokud se vám líbí kontakt s klientem, flexibilní pracovní doba (skvělá pro studenty a rodiče), oblékat se občasně za práci a ocenit práci pro velké společnosti, které často mají rozsáhlé balíčky přínosů.
Možná budete dokonce moci pracovat z domova.
Jak požádat o úlohu v telefonním centru
Vzhledem k tomu, že call centrá a provozní centra nejsou přístupná veřejnosti, mohou být problémem najít. Někdy, i kdybyste je našli, jsou to zabezpečené budovy a neexistuje způsob, jak se dostat do žádosti o zaměstnání. Zde je několik tipů, které vám pomohou provést výzkum, když uvažujete o žádosti o zaměstnání v call centru.
1. Navštivte webové stránky společnosti.
Pokud neexistuje žádná zřejmá vazba na "Zaměstnanost" nebo "Kariéra" nebo "Pracovní místa" nebo "Práce v ..." najděte odkaz, obvykle na konci stránky, který říká "O nás" nebo " O naší společnosti. " Z této stránky obvykle najdete stránku zaměstnání.
2. Hledání pracovních míst v Arizoně.
Je běžné, že mnoho lidí v call centru má pozice, která mají stejný název práce, jako je zákaznický servis. Někdy společnosti opustí tento popis na svých webových stránkách trvale, protože mají vždy otvory pro tato pracovní místa.
3. Nestykejte se.
Nenechte se překvapit, pokud se neobjeví žádná práce, přestože si myslíte, že existuje call centrum, které má v místě spoustu lidí. Někdy společnosti nezahrnují neprofesionální pozice na stránce zaměstnání na internetu. Často mají call centra své vlastní oddělení lidských zdrojů, které nepodávají informace do online systému.
4. Použijte telefonní seznam nebo online adresář.
Nemůžete-li zjistit, kde se nachází call centrum, nebo jak žádat o úlohu call centra, přejděte do telefonního seznamu. Podívejte se na název společnosti. Můžete najít mnoho kanceláří nebo poboček společnosti v telefonním seznamu, ale hledat buď bezplatné číslo, nebo telefonní číslo pro správní úřad.
5. Zavolejte na bezplatné číslo.
Možná voláte na samotné telefonní centrum, kde byste se chtěli ucházet! Pracujte se systémem hlasové reakce, dokud se na telefonu nedostane člověk. Někdy je to stejně snadné jako stisknutí klávesy "0" nebo jen držení na řádku. Protože velké společnosti mají call centra po celé zemi, požádejte zákaznický servis Rep, kde jsou fyzicky umístěni. Pokud jsou ve Phoenixu, zeptejte se, jak můžete získat žádost o zaměstnání tam a na adresu ulice, pokud ji ještě nemáte. Pokud se nacházejí v jiném stavu, požádejte je o bezplatné číslo pro telefonní středisko Phoenix a zavolejte další. Servisní zákaznické služby jsou používány k získání těchto hovorů a obvykle mají informace poměrně užitečné.