Line Up
Peter Neffenger má pravděpodobně jednu z nejhorších pracovních míst ve vládě: vedoucí správy dopravní bezpečnosti (TSA). Agentura utrpěla porážky nad pěstováním řádků na kontrolních stanovištích v celé zemi. V tomto článku jsem psal l, agentura obviňovala Kongres za to, že za pět let nezvýšil svůj provozní rozpočet, který mu nedovolil, aby najal důstojníky, které potřebuje, k personálním kontrolním místům.
Všichni jsme si přečetli příběhy o rekordních dlouhých linkách a cestujícím chyběli jejich lety. Na mezinárodním letišti Phoenix Sky Harbour způsobilo automatizační závada hromadu 3000 kusů zavazadel. Tašky byly umístěny na letištní parkoviště pro prohlídku a třídění, pak přeletěny k jejich konečnému cíli, hodně do zděšení jejich majitelů.
Zúčastnil jsem se jednání s americkou asociací ředitelů letišť v Houstonu a byl upraven s příběhy lidí zachycených v dlouhých liniích. Na tomto setkání se také zúčastnil Neffenger. Vyhodil své připravené poznámky a místo toho požádal letiště, aby spolupracovaly se svou agenturou, aby ulehčily linky pro letní cestování.
Neffenger poznamenal, že agentura otevřela specializované tréninkové zařízení v Brunswicku v Gruzii, které trénuje 200 důstojníků týdně. Kongres souhlasil s tím, že agentuře poskytne 34 milionů dolarů na financování více nadčasů a zaměstnáním téměř 800 dalších pracovníků.
Rovněž pracuje na tom, aby byl flexibilnější, když přivedl více důstojníků během špičkových letních časů cestování.
Před 9/11 byly letištní bezpečnostní kontrolní stanoviště řešeny leteckými společnostmi, které zaměstnaly soukromé dodavatele k plnění těchto povinností. A 21 letišť - včetně San Francisca International, Kansas City International a Florida Sarasota-Bradenton International - používají soukromé detektory pro své bezpečnostní kontrolní body v rámci Programu partnerství pro screening partnerství TSA.
V rámci programu mohou být tato letiště flexibilní tím, že upraví počet čítačů potřebných v době špičky. A více se může připojit k SSP SSP kvůli rostoucím liniím. Letiště v New Yorku, Chicagu a Phoenixu hrozí, že se k programu přidávají, pokud se linie nezlepší.
A je tu vždy TSA PreCheck , který umožňuje cestujícím opustit boty, lehké svrchní oděvy a opasek, držet svůj laptop v kufříku a pytel s kapalinou / gely vyhovujícím 3-1-1 v přilbě, pomocí speciálních třídících drah. Ale navzdory zaplacení poplatku ve výši 85 USD za pět let přístupu si cestující stěžují na to, že linky nejsou otevřené ve špičkách, a ty, kteří přivádějí cestující, kteří neprocházejí PreCheck, do linií vytvářejících delší linky nebo linky, které jsou libovolně vypnuty, aby zmírňovaly přeplněnost.
Ale bude to stačit letos v létě? Letecké společnosti si to nemyslí, takže utrácejí peníze, aby pomohly udržet linky v pohybu. Aby letečtí dopravci na letišti Dallas-Fort Worth International Airport pomohli cestujícím, společnost American Airlines zaplatí 4 miliony dolarů za pronájem společnosti, která bude rychleji cestovat cestujícími prostřednictvím bezpečnosti, pomáhá při práci s notebooky a tekutinami z tašek zákazníků, koše. Společnost Delta Air Lines utratí podobnou částku na pomoc cestujícím na svých 32 nejlepších vnitrostátních letištích v období od června do srpna.
Dokonce i letecké společnosti pro Ameriku, obchodní skupina hlavních amerických dopravců, se dostávají do zákona TSA. Skupina požádala nepohodlné cestující, aby projevily svou nelibost nad dlouhými linkami prostřednictvím své webové stránky a kampaně "I Hate The Wait". Webové stránky nalézají cestující, kteří jsou zachyceni v řádku, aby mohli pořadat obrázky na Instagram na @TSA a tweet @AskTSA, a to jak pomocí hashtag #IHateTheWait.
Jaké jsou možnosti cestujících, aby se vyhnuli stresu dlouhých linek? Níže jsou mé sedmi tipů.
Stáhněte aplikaci MyTSA . Aplikace vás nejen umožňuje zkontrolovat přibližné čekací doby na bezpečnostních kontrolních bodech TSA na letišti dle vašeho výběru, ale najít letiště s PreCheck a jak se zaregistrovat, zkontrolovat zpoždění letišť, zjistit, co můžete vzít za minulé kontrolní body a dát TSA zpětnou vazbu Váš kontrolní bod.
Chyť ranní lety. Čím dříve je let, tím kratší jsou linky
Získejte na letiště brzy. To je zřejmé, ale nikdy nevíte, jak dlouho budou linky, takže je třeba naplánovat odpovídajícím způsobem. Některé letecké společnosti doporučují, aby dorazili nejméně dvě hodiny před letem.
Koupit PreCheck nebo Global Entry . Když to funguje, TSA PreCheck může ušetřit spoustu času v řadách. A ti, kteří se přihlásí do Global Entry, získají PreCheck zdarma.
Zvažte alternativní letiště. Některá města mají více než jedno letiště a menší mohou mít kratší linky.
Letět v pomalejších dnech cestování. Nejlepší dny cesty jsou úterky, středy a soboty. Pokud letíte v jiných dnech, připravte se na delší čekání.
Používejte sociální média. Použijte hashtag #IHateTheWait, abyste zjistili, co se děje v klíčových letištích po celé zemi. A podívejte se na Twitterský účet vašeho místního letiště, abyste zjistili, co zveřejňuje o čekacích dobách linky.