Lidé po celé zemi se mohou zaregistrovat do národního registru "nevolat", který zabrání volání telemarketerů. Mnoho států má své vlastní seznamy Nevolání a Arizona je jedním z těchto států.
Zde jsou odpovědi na některé běžné otázky týkající se národního registru "nevolat":
Jak se mohu zaregistrovat
Všichni v zemi se mohou zaregistrovat do registru "nevolat" online. K dispozici je také bezplatné číslo pro registraci "nevolat".
Zavolejte na číslo 1-888-382-1222. Pokud se zaregistrujete telefonicky, budete muset volat z telefonního čísla, které chcete zaregistrovat v systému. Buďte obezřetní u společností, které vám nabízejí registraci za poplatek. Můžete to udělat sami a za registraci tohoto registru se nevztahuje žádný poplatek .
Musím se každý rok registrovat?
Ne. Za předpokladu, že se vaše telefonní číslo nezmění, vaše registrace pro seznam "Nevyhovuje" je dobrá. Vaše číslo můžete ze svého registru "nevolat" kdykoli vybírat.
Budou tyto nepříjemné hovory okamžitě zastaveny?
Promiň ne. Telemarketingové společnosti jsou povinny kontrolovat seznamy každých 90 dní a aktualizovat své soubory. Při spuštění pak pravděpodobně neuvidíte výrazný pokles telemarketingových volání až do září nebo října.
Co se stane, pokud stále volají?
Federální obchodní komise, která dohlíží na národní registr nevolá, stíhá ty společnosti, které zákon ignorují.
Mohou být pokutováni 11 000 dolarů za každé volání, které činí, které porušuje zákon. Po prvních 90 dnech provozu systému, pokud stále obdržíte nevyžádané telemarketingové hovory, budete moci podávat stížnost s FTC online nebo voláním bezplatného čísla.
Dejte si pozor: existuje podvod kolem lidí, kteří vás kontaktují, aby se pokusili dostat vám osobní informace výměnou za pomoc při hlášení telemarketerů a údajně vám za to dostanou peníze.
Takže nikdy nebudu nikdy znovu volat na další prodej, tak dlouho, až budu žít, ne?
To není úplně to, jak to funguje. Některé společnosti jsou osvobozeny od zákona. Například společnosti, s nimiž jste měli obchodní vztah, vám mohou zavolat až 18 měsíců od posledního nákupu nebo platby. I kdyby existoval vztah a společnost právně povolala, můžete požádat společnost, aby znovu nevolala a musí se řídit. Mimochodem, je to pravda, zda jste v registru "nevolat" nebo ne.
Existují i další výjimky, jako jsou letecké společnosti, telekomunikační společnosti na dálku a pojišťovny. Cílem tohoto zákona bylo udržet ty profesionální telemarketingové společnosti, aby vás volaly, a mělo by to dosáhnout.
Některé další povzbuzující zprávy
Dokonce i když se nezaregistrujete pro seznam "nevolat", nové pravidlo prodeje Telemarketing by mělo pomoci odstranit některé další nepříjemnosti. Například, zjistíte, že často telefonujete a není tam nic jiného než nějaké mechanické zavěšení? K tomu dochází, protože telemarketery mají automatizované vytáčecí systémy a systém volá, přestože nemusí být operátor, který vyzvedne hovor a promluví si s vámi.
Telemarketeři budou nyní muset do dvou sekund od hovoru "hello" spojit hovor s obchodním zástupcem. Pokud nevyzvednou telefon, musí se hrát nahraná zpráva, abyste věděli, kdo volá a telefonní číslo, ze kterého voláte.
Nahrávání nemůže být prodejní hřiště. Dalším užitečným pravidlem pro spotřebitele je ten, který specifikuje, že telemarketer bude muset předat své telefonní číslo a pokud je to možné i své jméno, vaší službě ID volajícího. Toto pravidlo bude trvat rok, než vstoupí v platnost. Bude to pomáhat při prosazování zákona, protože budete mít telefonní číslo k podání stížnosti, pokud se domníváte, že hovor byl porušením stávajících zákonů.