Jediné, co musíte udělat, je vyzvednutí telefonu
Můžete nakupovat online po celý den a hledáte hotelovou smlouvu. Můžete zkontrolovat tucet webových stránek. Můžete použít jednu z těchto míst, která vám nepovolí název vašeho hotelu, dokud nebudete spáchány. Možná si myslíte, že jste udělali skvělou práci v dohodnutém lovu.
Možná se mýlíte, pokud jste nevyzkoušeli jednu věc, že je to tak jednoduchá a stará škola, kterou si možná myslíte, že by to nemohlo fungovat: Zavolejte hotel na telefon.
Dostal jsem nápad z časopisu Consumer Reports . Oni říkají, že jejich zákazníci dostali nejlepší hotelové ceny voláním přímo hotelů. To je ve srovnání s online službami, které slibují slevy nebo využívají webové stránky hotelu, i když mají nízké cenové záruky.
Moji přátelé to zkusili a říkají, že funguje také. V loňském roce jeden z mých kamarádů dostal téměř 30% slevy na den v Disneylandově hotelu Paradise Pier voláním.
Jak získat nejlepší ceny hotelu s jednoduchým telefonním hovorem
Nejprve je třeba mluvit se správnou osobou. Nevolte hotelové číslo 800. Místo toho zavolejte na recepci a požádejte, abyste mluvili s někým v hotelu, ne s jejich centrálním rezervačním střediskem. Manažeři hotelu mohou mít větší flexibilitu k vyjednávání, než tomu učiní rezervátor. Nezávislý cestovatel říká: "Mnoho řetězců přiděluje pouze vybranému počtu míst do centrálního rezervačního systému, takže 800 agentů může dokonce říct, že hotel je vyprodán, když ve skutečnosti hotel diskontuje pokoje."
Někteří lidé tvrdí, že neděle je nejlepší den pro volání. Cestování + Volný čas říká nejhlubší slevy na povrchu v neděli, pondělí, ve čtvrtek a hned po prázdninách.
Použijte tyto fráze, otázky a tipy, abyste usnadnili vaši diskusi:
Znáte nejnižší sazbu, kterou můžete získat online. Můžete si to ověřit na stránkách TripAdvisor.
Vědět, co hotel účtuje za parkování. Možná budete muset vykopat webové stránky hotelu v sekcích s názvy, jako jsou Vybavení nebo nejčastější dotazy, abyste tyto informace našli. Pokud můžete vyjednávat o bezplatném nebo zlevněném parkovišti, snížíte také celkové náklady. Zjistěte, jaké jsou nejlepší nabídky v oblasti, pro hotely podobné tomu, s nímž mluvíte.
Není to čas být hlasitý, náročný nebo nudný. Namísto toho osobu, s kterou hovoříte, s přítelem. Řekněte jim o vašich plánech a řekněte jim, kolik chcete v jejich hotelu. Buďte zdvořilí, ale přetrvávejte. Zeptejte se každé z těchto otázek, pokud budete muset.
- Když požadujete nejnižší sazbu, Consumer Reports Money Advisor navrhuje použití těchto magických slov: "nejlevnější, nevratná sazba".
- Poté, co vám to řeknou, zeptejte se: "Je to to nejlepší, co můžete udělat?"
- Pokud ještě nejste spokojeni, zeptejte se: "Máte nějaké speciální, o kterých bych měl vědět?"
- Zatím jste ještě neskončili. Řekni: "To je víc, než můžu strávit."
- Uveďte lepší nabídky, které jste našli jinde, zejména pokud pocházejí z podobného majetku. Řekněte: "Velký Fancy Hotel u vás má zvláštní, můžete se s nimi vyrovnat?"
- Pokud dosáhnete nejnižší ceny a nebudou jít dále, zeptejte se: "Pokud nemůžete cenu dále snížit, můžete mi dát upgrade nebo snídani zdarma?" "A co parkovací sleva?"
Chraňte svůj obchod
V nejlepších světech byste tuto radu nepotřebovali. Bohužel jsem četl o nedorozuměních a špatné komunikaci s hotely po celou dobu. A o nešťastných cestujících, kteří mají pocit, že jsou podvedeni. Zde je návod, jak vám to nechat.
Potvrďte všechny podrobnosti. Řekněte: "Chci si být jisti, že to všechno je správné." Potvrďte sazbu a termíny, příplatky a slevy. Požádejte o potvrzovací číslo a jméno osoby, s níž jste mluvili. Požádejte je o potvrzení e-mailem nebo textem. Když přijde tato zpráva, přečtěte si ji a zkontrolujte všechny informace. Ujistěte se, že máte vše, co s sebou budete používat při registraci.
Získání ještě nižší míry
Pokud jste vyjednali obzvláště dobrou dohodu, mohlo by to být dobrý nápad volat znovu několik dní před vaší cestou, aby se vše potvrdilo ještě jednou.
Hotely často dostávají last minute zrušení a je také vhodné se zeptat, jestli mají nějaké nové nabídky nebo nižší sazby, o kterých byste měli vědět.