Destinační marketingová organizace
V oblasti cestovního ruchu a cestovního ruchu, DMO označuje cílovou marketingovou organizaci. Představují místa určení a pomáhají rozvíjet jejich dlouhodobou cestovní a turistickou strategii.
DMO jsou v různých formách a mají štítky jako "Rada cestovního ruchu", "Úmluva a návštěvníci" a "Turistický úřad". Jsou typicky součástí politické pobočky nebo subdivize, která je pověřena podporou určitého cíle a lákadlem a servisem cestování MICE .
DMO hrají klíčovou roli v dlouhodobém rozvoji destinace tím, že formulují efektivní cestovní a turistickou strategii.
Pro návštěvníky slouží DMO jako brána k cíli. Nabízejí nejaktuálnější informace o historických, kulturních a sportovních atrakcích destinace. Jedná se o "one-stop shop", který udržuje fyzickou přítomnost, v níž mohou návštěvníci spolupracovat s personálem, získávat mapy, brožury, informační a propagační knihy a časopisy formulované DMO a jeho klienty.
Představení online DMO je zvláště důležité. Statistiky ukazují, že cestující za volantem vyhledávají během svých plánovacích aktivit řadu on-line zdrojů. Webové stránky DMO, které udržují aktuální kalendáře, seznam hotelů, události a další praktické informace o cestování jsou mimořádně cenné pro potenciální návštěvníky pro volný čas.
Webové stránky věnované specifickým "turistickým cestám" nebo "tematickým návštěvám" jsou zvláště účinné pro přilákání návštěvníků zajímajících se o dobrodružné, kulinářské, golfové, wellness nebo jiné zvláštní druhy cestování.
Každý DMO používá strategie, které odpovídají jeho rozpočtu a cíleným trhům. Cestovní zpravodajství MICE zpravidla bývá primárním cílem destinací s požadovanou infrastrukturou. Prodej konvence generuje největší výnos pro místní daňové úřady. Zdroje DMO jsou obvykle šikmé ve prospěch přilákání tohoto podniku.
DMO však musí formulovat kampaně, které apelují na všechny cestovatele, nikoliv jen na obchodní schůzky. Představují hotely, atrakce, zařízení, restaurace a další služby, se kterými se všichni cestující nutně setkávají.
Financování DMO
Zákazníci DMO, tj. Návštěvníci pro volný čas, obchodní cestující a plánovači schůzek, neplatí za služby. Je to proto, že DMO jsou zpravidla financovány prostřednictvím daní z obsazenosti hotelů, členských příspěvků, zlepšení okresů a dalších vládních zdrojů.
Členové DMO, jako jsou hotely, atrakce a historické čtvrti, mají zřejmě velký zájem o podporu cestování a cestovního ruchu. Nejen, že poskytuje pracovní místa, přináší daňové dolary na zlepšení infrastruktury, zvyšuje profil místa určení.
Živá turistická scéna zvyšuje pravděpodobnost, že do cíle budou přitahovány další restaurace, obchody, festivaly, kulturní a sportovní události.
DMO na první pohled
DMO přispívají k ekonomickým výhodám cestovního ruchu pro volný čas a MICE v daném cíli.
DMO kontrolují, vytvářejí a realizují marketingové kampaně a propagační akce, které inspirovají cestující k návštěvě jejich destinace
DMOs obhajují zvýšené investice, aby zvýšily zážitek návštěvníků.
DMO formulují kampaně, které přitahují konvence, schůzky a události do konkrétního místa určení. Úzce spolupracují s plánovateli schůzek, aby plánovali efektivní akce, které ukazují cíl a jeho místní zajímavosti nejpříznivějším a lákavějším způsobem.
DMOs spolupracují s cestujícími na volný čas, dovolenou a MICE, profesionály zasedání, konvenčními partnery, obchodními cestujícími, tour operátory a cestovními kancelářemi s FIT i skupinovou cestovní klientelou.
Ekonomika DMO
Cestování a cestovní ruch jsou jedním z nejrychleji se rozvíjejících ekonomických odvětví na světě. Hraje důležitou roli při vývoji nových destinací. Podle údajů Světové rady cestovního ruchu a cestovního ruchu (WTTC) zaměstnává přibližně 100 milionů lidí, což představuje přibližně 3% celosvětové zaměstnanosti. Bezpochyby je zapotřebí podporovat cestování a cestovní ruch.
Podle přední průmyslové skupiny, Destination Marketing Association International (DMAI), každý $ 1 vynaložený v cílovém marketingu generuje 38 dolarů v návštěvnosti výdaje na mezinárodních trzích.
Není divu, že asi 4 miliardy dolarů ročně jsou vynaloženy na financování a financování DMO na celém světě.