01 z 06
Dostaňte se na letiště co nejrychleji
Cestujete-li často, nakonec zažijete svůj let. Někdy vážná dopravní nehoda uzavírá vaši cestu na letiště. Mohli byste mít mechanické potíže nebo pneumatiku. Existují okolnosti, které vylučují příjezd na letiště na čas pro váš let.
Pokud jste jako většina cestujících v rozpočtu, jste si zakoupili nevratnou jízdenku v rámci nízkonákladové letecké cestovní strategie . Je pravděpodobné, že vaše rezervace pro zpáteční let bude zrušena, protože jste se nepodařilo nastoupit na odletový let.
Zhluboka se nadechnout.
Existují způsoby, jak tuto nepříjemnou situaci navigovat a minimalizovat škody na cestovním rozpočtu. První věc, kterou musíte udělat, je přistoupit na letiště, a to i tehdy, když je zřejmé, že se nedostanete k bráně včas na nástup na palubu.
Otočit se a jít domů z zoufalství nepomůže vaší věci. Nezapomeňte, že je pravděpodobné, že další lety opustí ten den pro tentýž cíl. Chceš být jedním z nich.
U některých leteckých společností existuje možnost, že se můžete dostat na jeden z těchto letů bez zaplacení dalšího poplatku za změnu.
02 ze dne 06
Zeptejte se ohledně pravidla pneumatiky
Existuje nepublikovaná politika, která by pomohla zákazníkům, kteří chybí jejich lety, kvůli okolnostem mimo kontrolu. Pokud můžete využít této zásady, zmeškaný let, který způsobil tolik stresu, by mohl skončit, kdybyste nic nestál.
Slovní termín v leteckém průmyslu pro tuto politiku je pravidlo pneumatiky. Myšlenka je, že pokud se setkáte s nějakou nehodou, která vám zabrání v příjezdu na bránu, letecká společnost znovu vydá pohotovostní palubní vstupenku pro další let do cíle bez poplatku. Nevztahuje se na někoho, kdo se objeví následující den - a obvykle se stává nedostupným asi dvě hodiny po originálním čase odjezdu. Všimněte si, že někteří budou považovat za "pravidlo o dvou hodinách".
Proto je důležité pokračovat na letišti, i když víte, že původní let bude bez tebe opouštět.
To není zdvořilost, která je spojena s nízkými náklady . Nezapomeňte, že jejich obchodní model účtuje za cokoli nad rámec základní dopravy. Zmeškané lety na rozpočtových dopravcích často vyžadují finanční sankci.
Je to mlhavá politika a některé letecké společnosti o tom ani nebudou mluvit. Koneckonců chtějí, abyste si koupili letenky za mnohem vyšší ceny.
Avšak letecké společnosti, které se zajímají o služby zákazníkům, se často pokoušejí ubytovat domácí cestující za těchto okolností. Nezapomeňte, že je to obvykle diskreční politika, což znamená, že rozhodnutí, které vám pomůže, často závisí na rozhodnutí zástupce brány a na dostupnosti místa na další lety.
03 ze dne 06
Plán na zaplacení poplatku za změnu
Pokud se letecká společnost nebude vzdávat poplatku za změnu, můžete platit další letenku 150 až 200 USD za jízdenku u mnoha leteckých společností za rezervaci v pohotovostním režimu na další let. Dobrou zprávou je, že zaplatíte poplatek za změnu pouze jednou. Pokud se nemůžete dostat do dalšího pohotovostního letu, najdete se na seznamu letových příležitostí, které následují.
Budou existovat okolnosti, kdy je lákavé nalézt last-minute jednosměrnou lístek do cíle, které přichází za méně než náklady na změnu poplatku. Není to snadné, ale stane se to.
Odmítnout pokušení a zaplatit poplatek za změnu.
Letecká společnost zruší rezervaci zpětného letu, pokud se s nimi nekontrolujete a nebudete se zabývat okolnostmi. Pokud nedosáhnete na poslední chvíli, která je nižší (není pravděpodobné), můžete najít zpáteční jízdenku, často ztratíte peníze tím, že nebudete platit poplatek za změnu.
04 z 06
Rozpoznat důsledky chybějícího mezinárodního letu
Neočekávejte, že obdržíte paušální pokutu za nepříznivé mezinárodní lety . Tyto velmi drahé sedadla obecně spadají pod jiný soubor pravidel.
Nezapomeňte, že odměna udělená tímto pravidlem vede k rezervování v pohotovostním režimu na další dostupný let. Ale mnoho leteckých společností neumožňuje pohotovostní lety na mezinárodních linkách. Takže si můžete rezervovat novou rezervaci místa za aktuální cenu, která bude pravděpodobně mnohem vyšší než původní jízdenka, kterou jste rezervovali před týdnem.
Když se podíváte na podmínky letu, leteckou dopravu a leteckou politiku, je samozřejmě mnoho výsledků, které se stávají produktem těchto proměnných. Obecně řečeno, chybějící mezinárodní let bude přesnější větší trest.
Proto je rozumné povolit mnohem více času na mezinárodní odjezdy a vyzdvihnout některé cestovní pojištění, které pokrývá takové situace.
05 ze dne 06
Dokument vše
Bez ohledu na to, s jakou situací se setkáte s leteckými společnostmi, vždy má smysl zdokumentovat vše, co se děje na přepážce na jízdenky. Získejte papírové kopie všeho, včetně zásad letecké společnosti, které agent aplikoval na vaši situaci.
Pokud byste se později rozhodli podat stížnost na cestu , bude to velmi užitečné.
Pokud podáte žádost o cestovní pojištění, nedostatek této dokumentace by mohl zabránit vybírání peněz, na které máte nárok.
06 z 06
Buďte klidní a zdvořilí
Po chybějícím letu se pravděpodobně budete stresovat a podrážděně. Pokud se vám situace, která nevede k přidání cestovních nákladů, zjevně nebudete spokojeni.
Ovšem je důležité řídit takové emoce, když je čas setkat se s personálem, který vám může pomoci z této špatné situace.
I když jsou docela zvyklí na to, že se zabývají nešťastnými cestujícími, jsou také lidskí. Budou lépe reagovat na lidi, kteří se ptají spíše než náročnější. Zkušení cestující vám řeknou, že zdvořilost je v těchto situacích daleko účinnější než blud.