Phoenix BBB pomáhá jak podnikům, tak spotřebitelům
Společnost Better Business Bureau ("BBB") Central / Northern Arizona je členská nezisková organizace financovaná členskými společnostmi. Cílem organizace je podporovat vysoce etické obchodní vztahy prostřednictvím dobrovolné samoregulace, spotřebitelského a podnikatelského vzdělávání a arbitráže.
Ústřední a severní Arizona Better Business Bureau začala v roce 1938 a slouží Arménům Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai a Yuma.
Kdo se může připojit k BBB?
Členské společnosti musí splňovat a udržovat 13 členských standardů. Patří mezi ně řádná licencování, místní podnikání po dobu nejméně jednoho roku a zvláštní kódex podnikové etiky, reklamy a prodeje.
Kdo může využít služeb kanceláře pro lepší podnikání?
Každý uživatel, který chce zjistit, zda existuje stávající zpráva o společnosti nebo charitě v Arizoně, může tuto službu využít. Společnost nemusí nutně být členem kanceláře Better Business Bureau, aby o ní byla zpráva. Pokud je společnost členem, je uvedena ve zprávě. Máte-li úplné jméno, adresu a / nebo telefonní číslo společnosti, je to při hledání.
Co mi řekne zpráva?
Zpráva obsahuje základní obchodní informace o firmě, stejně jako jakoukoli reklamační aktivitu za předchozí tři roky. Nebudete moci vidět skutečné stížnosti, takže nemáte žádnou možnost vědět, zda jsou vážné nebo ne, nebo jsou oprávněné nebo ne.
Můžete také získat informace o jakýchkoli zvláštních situacích nebo licenčních požadavcích pro danou kategorii podniků.
Jak podám stížnost proti firmě?
Před podáním stížnosti byste se měli vynasnažit vyřešit problém přímo v podniku. Uchovávejte přesnou dokumentaci v průběhu celého procesu.
Pokud při práci s firmou přímo nedosáhnete řešení problému, můžete podat stížnost. Úřad Better Business nerozhodne, kdo je v těchto případech správný nebo špatný, jsou prostě tam, aby udržovali komunikační linky otevřené mezi vámi a obchodním zázemím a doufejme, že zprostředkují proces k uspokojivému výsledku.
Požádejte o nabídku
BBB umožňuje spotřebitelům požadovat nabídky od členů BBB na zboží a služby online.
- Navštivte BBB online, vyberte odvětví a poskytněte popis vašich potřeb.
- Zvolte, jak chcete, aby vás obchodní společnosti kontaktovaly; telefonicky, e-mailem nebo poštou.
- Jakmile je požadavek dokončen, automaticky se pošle členům BBB ve vybraném odvětví, aby se s vámi mohli obrátit na odhad.
Další informace o společnosti Better Business Bureau v Phoenixu naleznete na internetu nebo na telefonu.