Společnost SkyTeam, založená v roce 2000, byla posledním ze tří spojenectví leteckých společností založených za účelem sjednocení leteckých společností po celém světě. Díky sloganu "Péče o tebe", 20 členů dopravce (a 10 členů SkyTeam Cargo) této letecké aliance spojuje cestující s více než 1000 destinacemi v 177 zemích a provozuje přibližně 16 000 denních letů pro více než 730 milionů cestujících ročně .
Členové, kteří se připojují k aliance SkyTeam, mohou očekávat přístup na více než 600 leteckých společenských salónků po celém světě, urgentní check-in a bezpečnostní prohlídky, a dokonce i rezervní rezervní seznamy, rezervování a stravování, pokud tito členové získají dostatek bodů v častých letácích spojených aerolinií programy.
20 leteckých společností, které jsou v současné době členy SkyTeamu, patří Aeroflot, Aerolínie Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines , China Eastern, China Southern, České aerolinie, Delta Air Lines, Air , letecké linky na středním východě, Saúdská Arábie, TAROM, Vietnam Airlines a XiamenAir.
Historie a rozšíření
Společnost SkyTeam byla poprvé založena v roce 2000 zakládajícími členy leteckých společností Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines a Korean Air, kteří se setkali v New Yorku, aby zřídili třetí světovou leteckou alianci . Krátce poté společnost založila společnost SkyTeam Cargo, která jako zakládající členové nákladu představovala společnosti Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics a Korean Air Cargo.
První velká expanze ve flotile SkyTeamu nastala v roce 2004, kdy se Aeroloft připojil k řadě a označil takovou organizaci za první ruský dopravce. Společnost China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM a Northwest Airlines vstoupily do SkyTeam později tentýž rok a označily novou éru expanze pro nejnovější leteckou alianci.
SkyTeam se nadále rozšiřuje a mění, jelikož jsou zahrnuty nové letecké společnosti, jako jsou China Eastern, China Airlines, Garuda Indonésie, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines a Xiamen Airlines, které se připojily v roce 2010 nebo později. S přidáním těchto nových leteckých společností má SkyTeam mnohem silnější pokrytí na Blízkém východě, v Asii a Latinské Americe a partnerství se snaží pokračovat v expanzi v oblastech jako Brazílie a Indie.
Požadavky na členství v letecké společnosti a výhody pro zákazníky
Členové SkyTeam musí splňovat přes 100 specifických standardů bezpečnosti, kvality, IT a zákaznických služeb (které pokrývají věci od uznání elitního kilometru až po přístup do salonku) stanovené organizací; Kromě toho se audity členských leteckých společností běžně provádějí, aby bylo zajištěno plnění všech požadavků.
Výhody létání na aliance partnerů letecké společnosti SkyTeam zahrnují organizaci Inter-Airline Through Check-in. Přílet do letadla umožňuje agentům z jakékoliv letecké společnosti SkyTeam přiřadit místa a vydávat palubní průkazy pro spojení cestujících na jiných leteckých společnostech aliance. Možná jste ještě důležitější pro obchodní cestující, pokud jste členem SkyTeam Elite Plus, máte skutečně zaručeno místo (ekonomickou třídu) nebo rezervaci na jakémkoli letu SkyTeam na dlouhé vzdálenosti, a to i v případě, že je tento let vyprodán - vše, co potřebujete k tomu, abyste využili výhodu, že volají leteckou společností nejméně 24 hodin předem.
Pro ty, kteří cestují ještě víc než většina cestujících obchodní třídy, kteří získají dostatečné odměny v programech pro časté létání, jsou nabízeny přednostní rezervní čekací listiny, pohotovostní režim, stravování, manipulace se zavazadly a check-in spolu s preferovaným sezením, dalšími bezplatnými zavazadly, přístup a garantované rezervace na vyprodaných letech.