Wilderness Lodge přivítal vysídlené hosty (a domácí mazlíčky) během hurikánu Irma
Začali pomalu v sobotu ráno přijíždět zavazadla, suvenýry a dokonce i domácí zvířata. Hurikán Irma přemístil nejen místní obyvatele žijící v jižních částech Floridy, ale také tisíce cestujících na dovolené. V Disney World došlo k jedinečnému plánování nouzového plánování, když se Irma potácela přes Atlantik a letoviska v parku byly připraveny nejen zajistit návštěvníkům bezpečí, ale zachovat co nejvíce Pixieho prachu pro hosty, kteří se rozhodli vyrazit z bouře na stránce.
Zde je jedno, jak jedna oblast Magic Kingdom Disney Deluxe Resort pracovala na tom, aby hosté byli v bezpečí a šťastní, když bouřka padaje.
Bezpečnostní přípravky na místě
S příchodem Irmy v pondělí se přípravy v divočině Wilderness staly intenzivnějšími v průběhu víkendu. Sobotní odpoledne vidělo bezpečné uzavření všech venkovních veřejných balkónů a odstranění veškerého balkonového nábytku z pokojů. Bazény byly uzavřeny po celou dobu bouře, stejně jako dětské dětské centrum a další vybavení. Týmy bezpečnosti a údržby byly viditelné na všech podlažích a venku, vystavovaly značky a uzavřely prostory, které jsou obvykle otevřené pro hosty.
V hotelu se pracovníci začali věnovat venkovním potřebám, odstraňovat vše, co by se mohlo stát nebezpečím a bezpečně vázat vše ostatní. Prapor užitkových vozidel dorazil do zábavních parků a středisek v očekávání škody. Lodě, které běžně běžely do tematických parků a z nich byly zajištěny sobotním večerem; dokonce ani velké trajekty nemohou vydržet nárazy větru přes 20 mil za hodinu, podle jednoho kapitána Disneyho lodi.
Bazény v bazénech byly uzavřeny v 17:00, a při západu slunce voda v Bay Lake byla stejně roztržená jako oceán.
Zůstaňte nebo jděte? Rodiny čelí těžkým rozhodnutím
Jakmile hurikán Irma začal svádět na Floridu, tým Disney začal podnikat kroky směrem k zajištění vlastností rekreačních a zábavních parků, zatímco hosté čelili těžkým rozhodnutím.
Již ve středu začali návštěvníci Wilderness Lodge navštívit stánek, požádat o pomoc při odletu nebo o prodloužení termínu odjezdu. Ti, kteří mají cestovní pojištění, měli možnost vynulování nebo přepnutí , zatímco zbytek byl nabídnut několik možností:
- Zůstaňte včas a získejte náhradu za zbývající noci svého pobytu. hosté v resortu obdrží náhradu od resortu, vstupenky budou vráceny odděleně, podle personálu recepce.
- Zůstaňte v původním znění, pokud se vaše cesta dostala do zbytku bouře
- Prodloužení pobytu; Disney nabídla slevu ve výši 40% pro ty, kteří se již nacházeli na místě a kteří chtěli zůstat, aby vyhnali bouři.
Ti, kteří byli na místě, čelili dilematu výdajů dodatečných peněz, aby zůstali nebo odjížděli brzy a spojili tisíce řidičů, kteří mířili na sever po silně přetíženém mezistátně.
Rychlá prohlídka vestibulu ukázala, že mnoho rodin se rozhodlo zkrátit výlety a vrátit se domů dříve. Někteří pocházeli z Velké Británie a doufali, že se v sobotu večer před odjezdem zastaví. Z devíti rodin pozorovaných ve vstupní hale, pouze jedna skupina plánovala odletět v plánovaném termínu; zbytek odjíždí brzy kvůli hurikánu Irma.
Vyhnaní cestovatelé a domácí zvířata Najděte domov v chatě
V Wilderness Lodge se tým připravil pozdravit hosty z rozmanité skupiny nemovitostí, které vlastní společnost Disney, z oblastí postižených těžšími postiženími na Floridě. Středisko přestalo přijímat nové rezervace ve středu, podle vedení hotelu, aby místo pro vysídlené cestující z jiných nemovitostí.
Hosté Disney Cruise Line přijížděli autobusem, zatímco hosté na palubě a hosté z Vero Beach se přestěhovali přes van nebo auto do luxusního rezortu a vyjížděli z bouře. Nejsou sama; v sobotu večer je malý pes bezpečně usazen v křehkém křesle v salonku Old Faithful Club, německý ovčák prozkoumá lobby a dvě protestující kočky jsou vedeny do výtahu na jiskřivě růžových vodítkách. Disney obvykle nepřijme domácí mazlíčky; ale příchozí hurikán znamená, že tyto načechraná zvířata jsou schopni vyrazit bouři v pohodlí deluxe resort.
Disney Magic ve tváři Irmy
Rychlá prohlídka Lodge ukazuje, že podnikání není tak obvyklé; tým, který je v provozu od soboty večer, bude vyjíždět z bouře s hosty a vyhnanými cestujícími. Udržení těchto hostů v bezpečí je zde prioritou, ale skutečnou výzvou může být zábava - jak zachovat tisíce návštěvníků bezpečných, krmených a bezpečných a stále udržovat Disney Magic naživu?
Všechny zábavní parky Disney World jsou uzavřeny až do úterý 12. září; hosté pobývající v střediscích budou muset utéct na místě, jakmile přijde bouře. Tým v Wilderness Lodge se již dostal do podnikání a nabídl směs starých zábav a her, filmů a návštěv charakteru, aby potěšilo návštěvníky a zničil dovolenou v nezapomenutelnou událost.
Státní medvědi (z Jamboree slávy) se objevili ve vstupní hale, potěšeni malým davem dětí a dokonce i několika mladistvými a podpisovými autogramy pro skupinu. Zaměstnanci resortu slíbili další víkendové postoje a zkušenosti.
Celá řada zábavných aktivit v hale udržovala hosty obsazené a v duchu Disneyho navzdory uzavřením parku. Super-velké hry Jenga ve vstupní hale, deskové hry pro děti a rodiny a knihovna Disney filmů se začaly objevovat již v sobotu večer, dva celé dny před příchodem bouře. Vzhledem k tomu, že bazén byl uzavřen v 17 hodin a zůstane uzavřen po celou dobu, plavčík a rekreační tým vytvořil tábor ve vstupní hale, aby bavil děti a dokonce i několik mladých dospělých.
Volné kapely nesouvisejících dětí jsou již rozptýleny po obývacích prostorech, hrají Bitevní loď, Connect 4 a jiné staromódní hry, zatímco elektronické přístroje ležely opuštěné na nedalekých stolech. Mladiství všech věkových kategorií toulí halem, vytvářejí rychlé přátelství a sdílejí sociální média s novými našimi vrstevníky.
Jemné a každodenní stravování nabízí spoustu možností
Místní restaurace i nadále poskytují stravu, ale podle personálu hotelu by se mohli přeměnit na bufetové styly nebo si zajít na stylové lokality pro rušné víkendy. Zatímco hotel může ubytovat mnoho hostů, tito hosté nejsou obyčejně bydlí ve stejnou dobu. Stále jsou disneyové hrnce plné a zaměstnanci nepředpokládají žádné potíže při plnění nejen požadavků, ale i jídelních preferencí hostů, kteří se rozhodli zůstat na místě.
Tragédie pro rekreanty nebo magickou paměť? Pro hosty v Wilderness Lodge, Hurricane Irma bude pamětník, o kterém se mluví o příštích letech, díky z velké části věnování a úsilí pracovníků na místě.