Přezkum společnosti Zicasso, webové stránky odpovídající cestovatelům a specialistům na cestování
Zicasso je společnost, která zaujala jedinečný přístup k online rezervaci rezervací. Místo se shoduje s cestujícími, kteří chtějí vlastní dovolené s cestovními kancelářemi, kteří jsou odborníky v konkrétních zemích a druhy činností, které klient hledá. Výsledkem je individuální cestovní plán, který je vytvořen speciálně s ohledem na potřeby jednotlivce.
Máte zájem o cykloturistiku z vesnice do vesnice ve švýcarských Alpách?
Chtěli byste si dát oběd v domě dcery poslední princezny vietnamské dynastie a jejího historikového manžela? Je ledovec v Patagonii na seznamu vaček? Zicasso spolu se sbírkou certifikovaných cestovních agentů mohou tyto zážitky realizovat a vytvářet vlastní výlety, které se setkávají s žádnou žádostí.
O čase, kdy jsem poprvé objevil Zicasso, můj manžel a já jsme zaútočili na lety do Chorvatska za použití nahromaděných kilometrů. Dalším krokem bylo najít cestovního poradce nebo agenta, který dobře poznal zemi. Rozhodl jsem se otestovat Zicasso - a skončil se rád, že jsem to udělal.
Jak Zicasso plánoval naši dovolenou v Chorvatsku
Mnoho dobrých cestovních společností nabízí personalizované výlety, ale přístup Zicasso je jedinečný. Dáte na webovou stránku žádost a Zicasso se vrátí se dvěma nebo třemi cestovními specialisty, kteří vám pomohou. Vše dělá lidé v zákulisí, kteří se na Vaši žádost podívají přímo a pak si vyberou cestovní kanceláře, kteří se specializují na umístění a typ aktivit, které požadujete.
Podle Briana Tan, zakladatele a generálního ředitele společnosti Zicasso, je požadavek, aby agenti museli cestovat značně do cíle, který prodává.
Začnete tím, že vyplníte formulář žádosti, načtěte si, kam chcete jít a co chcete dělat. V našem případě jsem jednoduše řekl, že jsme měli lety do Chorvatska, chtěli jsme navštívit Dubrovník a několik dalších měst a měli zájem o zařazení některých dobrodružných aktivit do našeho itineráře.
Během dvou dnů jsem obdržel dvě odpovědi od cestovních agentů, kteří pracují se Zicasso a třetina z jiného zdroje. První z nich, přes Zicasso, byl jednoduše návratový e-mail popisující "výlet", který se podobal prohlídce hromadné skupiny, kterou jsem již prohlédl online. Druhá cestovní kancelář mě zavolala, ale když se zeptala, jestli byla v Chorvatsku, řekla "ne". Chtěli jsme někoho, kdo byl v zemi. Třetí cestovní specialista prostřednictvím společnosti Zicasso, Maja Gudelj z agentury Select Italy, nás požádal, abychom jí poskytli o něco více informací prostřednictvím e-mailu, aby se mohla dozvědět více o tom, co jsme opravdu chtěli dělat v Chorvatsku, než s námi promluvili.
Připravila nás k prvnímu telefonickému rozhovoru, když řekla, že hotel, ve kterém jsme se dívali ve Splitu, byl dobrý, ale nacházel se 25 minut autem z opevněného městského prostoru - možná už v ranních dopravní špičce. Ukázalo se, že byla ze Splitu. Navštěvovala svou matku, když jsme tam byli, a šli jsme po soukromé prohlídce, kterou nám zařídila, a pak jsme strávili zbytek dne a ukázali nám více města.
Dobrodružné aktivity oplývají
Po asi třech týdnech a spoustě dopředu a dozadu jsme si zajistili výlet. Byla to zvláštní činnost, kterou Maja vybrala, která nás nejvíce zapůsobila.
V Bibic Winery jsme měli soukromou gurmánskou večeři o 10 chodech (v televizním programu "No Reservations" Anthony Bourdain), poté co byla veřejnosti uzavřena. Jídlo bylo uvařeno manželkou majitele vinařství a sommeliér nám vyprávěl o každém víně, které mu vyhovovalo, spolu s spoustou příběhů o tom, jak je to jako v Chorvatsku.
V jednom z ostatních dnů cesty jsme se pustili do jeskynního dobrodružství a prolézali se jeskyní pomocí pouličních lamp na našich přilbách, aby se osvětlila. Byl to sen spelunkera, otevřený jen malému počtu lidí každý rok. Další den jsme navštívili monumentální památky a megality, se soukromým průvodcem, který je autorem, vinařem a kosmologem. Poté jsme strávili hodiny po obědě s naším průvodcem a jeho ženou, mluvili o historii Chorvatska a co bylo, jako bychom žili v malé vesničce na očích Bosny a Hercegoviny.
Poplatky za specializované cestovní agentury Zicasso
Cestující neplatí poplatek za používání Zicasso. Více než 90 procent cestovních poradců společnosti Zicasso neúčtuje poplatek za konzultace, uvádí Tan. Oni dělají své peníze z provizí z hotelů, autopůjčoven a dalších aktivit, které si objednají pro klienta. Jediná výjimka může být v případě, že si klient zachovává změnu, v takovém případě by cestovní špecialista mohl požádat o nenávratný vklad "dobré víry". Jinými slovy, služba Zicasso je ve většině případů bezplatná, kdy cestovní kanceláře využívají své odborné znalosti a kontakty v oboru, aby získaly své peníze.
Jak se Zicasso stalo
Generální ředitel Tan řekl, že "začal Zicasso řešit svůj vlastní problém." Byl zaměstnán v internetových sítích, ale rád cestoval. S obtížemi najít odborníky na cestách on-line, začal Zicasso "dělat úkoly jménem klientů."
Reálné recenze cestujících, kteří provádějí agenty
Po návratu domů je cestující požádán, aby napsali recenzi o své cestě a ohodnotili své cestovní specialisty. "Používáme systém kontroly a hodnocení jako kontrolu kvality. Cestovní specialisté musí po obdržení šesti recenzí udržet 4,5 z 5 hodnocení, takže mají cestovatelé poslední slovo." Řekl Tan.
Chcete-li získat další informace nebo požádat cestovní specialisty o plánování dovolené, navštivte Zicasso.com.
Pokud si nejste jisti, zda chcete zakoupit cestovní balíček, naplánovat si vlastní výlet nebo zvolit dovolenou trasu, je zde několik tipů , které vám pomohou rozhodnout.