Kae Lani Kennedy je spisovatelka a fotografka na bázi Philadelphie s vášní pro cestování. Ve dne je manažerem sociálních médií pro síť Matador, kde vypráví příběhy cestováním. Našla svou práci naplněnou, protože je to způsob, jak inspirovat lidi, aby vyšli z komfortní zóny a zažili něco nového. Je to pro profesionální příběhy, ať už prostřednictvím slov nebo obrazů, které rozšiřují něčí pohled na svět.
Tímto způsobem splňuje svůj účel.
V následujícím rozhovoru Kennedy dešifruje svět sociálních médií, vysvětluje, proč je důležitý v prostoru cestování a společenské fotografie, a vrhá světlo na to, co jí znamená cestovat a jak to převádí prostřednictvím své práce.
Co vás inspirovalo vstoupit do světa sociálních médií?
Chci pomáhat přinést smysluplné příběhy většímu publiku. Prostřednictvím digitálních publikací a sítí sociálních médií se mohu spojit s lidmi po celém světě, kteří rezonují s cestovní kulturou.
Jakou úlohu hraje vaše role správce sociálních médií v síti Matador?
Mým úkolem je propagovat cestovní příběhy publiku, která je považuje za smysluplnou. Dělám to tím, že sdílím okamžiky. Sociální média jsou jen novinkami okamžiků, a když jsou tyto momenty spojeny dohromady, dělá to velký příběh. Takže mým úkolem je vzít tyto větší příběhy a rozdělit je do několika okamžiků a sdílet je mezi různými platformami.
Sdílení fotografie a titulku dává lidem chuť příběhu - a pak poskytnutí odkazu dává čtenáři možnost dozvědět se více.
Jaké jsou každodenní povinnosti vaší pozice?
Můj den na den je hledání kreativních způsobů, jak čtenářům přinášet skvělé příběhy. Takže trávím většinu svého dne každý příběh o síti Matador a sdílet je prostřednictvím společenských.
Máme přítomnost na všech hlavních společenských mediálních kanálech a ujišťuji se, že se každodenně aktualizují s čerstvými příběhy, které nám řečeno hlasem naší značky. Vzhledem k tomu, že digitální publikování roste a mění tak rychle, musím držet krok se změnami platforem, stejně jako se všemi novými sítěmi, které se objevují. Je to rychlá a vzrušující!
Dohlížíte na všechny kanály sociálních médií společnosti Matador?
Ano. Ale také mám specialisty na některé platformy, které mi pomáhají spravovat denní drobnosti.
Co dělá tvou práci odlišnou od ostatních?
Pracoval jsem v mnoha oblastech marketingu a to, co mám ráda o sociálních médiích, je to, že říká lidské příběhy o značce. V tradičním marketingu je to většinu času podnikání na spotřebitele, kde je konverzace řízena obchodním vzděláváním a vytvářením hodnot pro spotřebitele. Ale na sociálních médiích je to spíše okamžitý rozhovor, který je více humánní než lidský marketing.
Pokud jde o publikování, sociální média jistě urychlily rozhovor. Nyní příběhy žijí jen asi 24 hodin, zatímco v tisku trvají déle.
Co nejvíce nenávidíte svou práci?
Nedá se dělat příběh jako virus. Sociální média jsou sociální.
Pokud příběh dopadne na publikum, pak to byl příběh, který s nimi neodpovídal. A žádná částka peněz, která by se na něj hodila, to nezmění. Proto mám rád komunitu Matador Network. Známe naše publikum dobře a tím, že jsme autentičtí v rozprávě, víme, jak s nimi mluvit. Tento vzorec budování organické komunity se zvýšil. Jak bude příběh viru těžké předpovědět, ale prostřednictvím tohoto vzorce budování ekologické komunity jsme zvýšili naši pravděpodobnost, že budeme virové.
Co nejvíce máte rádi svou práci?
Miluju, že jsem získal zkušenosti s jedním z nejdůležitějších nástrojů v médiích. Cítím se jako průkopník v této revoluci sociálních médií!
Proč je pro vás sociální význam?
Sociální je o získávání životních zkušeností a jejich využívání ke sdílení, propojení a sounáležitosti s ostatními lidmi.
Jsem přirozený narozenec. Je důležité, abych se vyjádřil a spojoval se s lidmi a sociální média jsou skvělou platformou k tomu.
Jak mícháte sociální média a cestujete?
Sociální média a cestování cestují mnohem přirozeněji, než lidé myslí. Ve skutečnosti je cestování nejčastěji sdíleným zážitkem na Facebooku. Devadesát pět procent uživatelů využívá Facebooku k naplánování cesty a 84% ji využívá k nalezení inspirace. Sociální média se staly nezbytnou součástí procesu plánování cesty.
Sociální média se v současné době opírají o sdílení živých zážitků. Takže je nutné mít vyprávění příběhu zachytit surových okamžiků cestování, zatímco se to děje. Vypravěč i reportér se snaží něco společně zažít a energie té chvíle se neztratí tím, že bude filtrována prostřednictvím redakčního procesu tradičních médií.
Jaká je vaše poradenství pro někoho, kdo chce pracovat v sociálních médiích v digitální publikaci?
Sociální média nejsou určeny k prodeji přímo vašim posluchačům. Nejlepší je co nejvíce autentické. Jedná se spíše o připojení k lidem, spíše než o hromadění přívrženců.
Jaká je vaše oblíbená platforma sociálních médií?
Facebook je můj oblíbený. Nejen proto, že je to největší, ale díky tomu je mnoho způsobů, jak to vyprávět. K dispozici je video, fotky, události, živé a další způsoby, jak je kombinovat pro ještě více výrazových prostředků. Také, když cestujete, pomáhá prozkoumat podniky a také se spojit s místními obyvateli.
Jak cestuje do vaší práce a života?
Cestování je důležitou součástí mé role. Ano, účastuji se a mluvím na konferencích, ale pracuji v cestovním ruchu a myslím si, že je to požadavek získat zkušenosti z první ruky s tím, jak cestující využívají sociální média.
Jak jste změnili sociální média nebo váš pohled na svět?
Býval jsem trochu proti sociálním médiím. Zdálo se to tak invazivní a obsah, který se stále udržoval, byl spousta příběhů zalitých do polévků, klepátků a lístek. Ale časem jsem začal vidět, jak lidé používají věci, o kterých jsem si myslel, že jsou hloupí chytrými způsoby.
Sociální média se také vyvíjejí. Formuje se podle toho, co lidé mají a na co jsou lidé inspirováni. A rozhovory, které vyplynou z těchto trendových příběhů, jsou působivé. Jedná se o rozhovory, které dělají sociální změny, které šíří příběhy těch, kteří nemohou být slyšet, a vytváří více empatickou a pochopitelnou generaci.
Příběhy se také staly dynamické. Uživatelé sociálních médií mohou vidět příběh z mnoha různých perspektiv a zažít to různými způsoby, a to videem, obrázky, psaným příběhem, 360 zážitky a interakcí s kometáři.
Jak si myslíte, že sociální média ovlivňují světové vnímání místa?
Místa se mění s časem. Ale myslím, že příliš často se lidé drží starých příběhů, které o místě slyšeli. Například žiji ve Philadelphii, městě, které bylo kdysi známo, že je sprosté a je spácháno zločinem. Někteří lidé stále věří, že Philadelphia je město, které bylo v 80. letech, ale od vzestupu sociálních médií mohou místní obyvatelé z Philadelphie sdílet to, co každodenní život vypadá ve svém městě; tak pomocí sociálních médií k odhalení pověstí, že Philadelphia je nebezpečné město.
Je pro vás někdy těžké se odpojit kvůli vaší roli?
Je to skutečný boj. Jsem na plošinách celý den, každodenní (i víkendy) a musím udělat vědomé úsilí, abych ustoupil a vzal si digitální detox.
Jakékoli oblíbené destinace na světě?
Dostávám tuto otázku hodně a vždy používám tuto odpověď: Moji cestovní zkušenosti jsou jako moje děti. Miluji je všechny stejně pro jedinečné jednotlivce, které jsou.
Ale musím říct, že jsem v poslední době zaujal Latinská Amerika. Vůně, jídlo, lidé - jsou tak přitažliví, a přestože nemluvím španělsky, pocit, že láska nemá žádné jazykové bariéry.
Jaké jsou vaše koníčky mimo práci?
Pro fitness, mám rád spinning, lifting a jógu. Jsem také fotograf a mám rád létající drony.
Co vás inspirovalo k tomu, abyste začali tyto akce?
Začala jsem dělat jógu, když mi bylo 10. Ne kvůli zájmu, ale proto, že mám skoliózu a to byla moje přednostní metoda léčby. Ale neúmyslná radost, kterou jsem dostala z jógy, je meditace. Reflexe dovnitř mi pomáhá vidět svět kolem mě různými způsoby, což jen obohatilo moje cestovní zkušenosti.
Kde jste na další?
Jsem do Kostariky ! Jsem připraven na další kávu, slunce a novou perspektivu.